مقدمة
مرحباً بك في تطبيق ومتجر OneQ. نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا.
المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند إنشاء حساب
- معلومات التوصيل: العنوان، المدينة، المنطقة لتوصيل الطلبات
- معلومات الطلبات: سجل المشتريات والمنتجات المفضلة
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل لتحسين التطبيق
كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة وتوصيل طلباتك بشكل سريع وآمن
- إرسال إشعارات حول حالة الطلب والتحديثات
- تحسين تجربة المستخدم في التطبيق والموقع
- التواصل معك بخصوص العروض والتحديثات (بموافقتك)
- ضمان أمان حسابك ومنع الاحتيال
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط مع:
- شركات التوصيل لإيصال طلباتك
- بوابات الدفع لمعالجة المدفوعات بشكل آمن
- الجهات القانونية عند الطلب بموجب القانون
حماية البيانات
نستخدم تقنيات تشفير متقدمة (SSL/TLS) وإجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. نحن نتبع أفضل الممارسات في أمن المعلومات.
حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها في أي وقت
- طلب حذف حسابك وبياناتك بشكل كامل
- إلغاء الاشتراك في الإشعارات التسويقية
- الحصول على نسخة من بياناتك المخزنة
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك وتحليل استخدام المنصة لتقديم خدمة أفضل.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@oneq.store
- الموقع الإلكتروني: oneq.store